¿Qué es lo que busca tu cliente con un cambio de imagen? solucionar un problema y cubrir una necesidad.
Se ha hablado mucho de las necesidades universales pero ¿cómo podemos detectarlas en un cambio de imagen?
Si manejas con soltura la Pirámide de H. Maslow será como tener unas gafas especiales que te permitan mirar más allá de la superficie para apoyar a tu cliente a detectar sus puntos de carencia.
Me centraré en aportarte los vínculos entre las necesidades y cómo abordar cada tipo de proceso.